REGULAMIN
§1 Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.machinerium.pl prowadzony jest przez Machinerium Sp. z o.o. , z siedzibą w Bydgoszczy , NIP: 9671432642
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz realizacji usług grawerowania laserowego.
§2 Oferta i usługi
1. Przedmiotem działalności sklepu jest wykonywanie usług grawerowania laserowego, w tym produktów personalizowanych.
2. Produkty oferowane w sklepie mogą być:
a) standardowe,
b) wykonywane na indywidualne zamówienie (personalizowane).
3. Personalizacja obejmuje m.in. tekst, grafikę, logo lub inne elementy dostarczone przez klienta.
§3 Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać przez stronę internetową lub kontakt indywidualny machineriumspzoo@gmail.com
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest:
a) podanie poprawnych danych,
b) akceptacja projektu (jeśli dotyczy),
c) dokonanie płatności (jeśli wymagane).
3. Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność przesłanych treści do grawerowania.
§4 Realizacja zamówienia
1. Czas realizacji ustalany jest indywidualnie .
2. Termin liczony jest od momentu:
a) zaksięgowania płatności,
b) akceptacji projektu.
3. Sprzedawca zastrzega możliwość odmowy realizacji zamówienia zawierającego treści niezgodne z prawem lub zasadami współżycia społecznego.
§5 Płatności
1. Dostępne formy płatności: przelew, płatności online, gotówka.
2. Szczegóły płatności określone są na stronie sklepu.
§6 Reklamacje
1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku:
a) wady produktu,
b) niezgodności z zamówieniem.
2. Reklamację należy zgłosić drogą e-mailową na adres: machineriumspzoo@gmail.com
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni.
§7 Odpowiedzialność
1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z:
a) błędnie przesłanych danych przez klienta,
b) zaakceptowanego projektu zawierającego błędy.
§8 Dane osobowe
1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami (RODO).
2. Szczegóły znajdują się w polityce prywatności.
§9 Postanowienia końcowe
1. Regulamin może ulec zmianie.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.